
(주)제이쓰리디는 Shining3D 3D스캐너에 대해 직접 A/S를 지원하고 있습니다.
정확한 수리 이력을 확인하고 신속한 서비스를 위해,
A/S 접수 전 반드시 시리얼 번호를 확인하여 알려주셔야 합니다.
모델별 시리얼 번호 확인 위치를 설명드립니다.
1. Einscan H / HX 시리즈
- Step 1: 스캐너를 똑바로 세워 안정된 상태로 놓습니다.
- Step 2: 제품 바닥면에 시리얼 번호가 부착되어 있습니다.
- 형식 예시: EinScanHH-ABCD00X00

2. Einscan SP / SE 시리즈
- Step 1: 제품을 수평으로 놓습니다.
- Step 2: 스캐너 본체 뒷면에서 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.
- 형식 예시: EinScanSP-AABB00A00

3. Einscan PRO / 2X ser. / HD ser.
- Step 1: 스캐너의 광원 렌즈가 바닥을 향하도록 놓습니다.
- Step 2: 손잡이 안쪽에 시리얼 번호 스티커가 있습니다.
- 형식 예시: EinScanPR-AABB00A00

4. Freescan 등 기타
시리얼 번호를 확인한 뒤에는?
- 시리얼 번호가 보이도록 촬영한 사진을 함께 전송해 주세요.
- 모델과 일련번호를 기반으로, 구매 이력과 A/S 가능 여부를 신속하게 확인해 드립니다.
마무리 안내
- 3D스캐너는 민감한 정밀 장비인 만큼 빠르고 정확한 수리 대응이 중요합니다.
- 시리얼 번호만 정확히 알려주셔도, 부품 확인부터 수리 접수까지 훨씬 원활하게 진행됩니다.
3D스캐너 오류 및 고장으로 불편을 드려 죄송합니다.
제이쓰리디는 고객분들의 사용 편의 및 활용을 최우선으로 생각하며,
저렴하고 빠른 A/S를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.